1991年,自蒂姆·伯纳斯·李(Tim Berners-Lee)成功上线第一个互联网网站万维网之后,依托互联网而展开的网络营销商机逐渐凸显。1997年,创业狂人比尔·格罗斯(Bill Gross)利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,开始在搜索结果页面上呈现商业广告。
这种在搜索结果页面上呈现商业广告在诞生之初,并没有引起多少人的注意。但是随着互联网的飞速发展,以及使用互联网的用户不断增多,最开始尝试“吃螃蟹”的企业发现:只要在互联网上进行付费推广,就可以在人们使用搜索引擎检索信息的时候,将企业产品/品牌的关键信息传递给目标用户,进而吸引用户深入了解企业的产品和服务,最终实现成交。
此后,随着点击付费广告(Pay-Per-Click)的出现,互联网广告行业迎来了一个里程碑式的变化。企业/品牌等广告主不再会因为在互联网某个广告位“展示”了自己的广告而支付费用,而是对广告有兴趣的消费者点击广告之后才会收费。
自此,一场通过互联网向目标用户进行品牌宣传,以及产品服务销售的网络广告投放“战争”开始拉开帷幕。而在这场看不见硝烟的“战争”中,网络广告投放的形式,也随着时代的发展,呈现“百花齐放”的形式。因此,搞清楚网络广告投放的优劣,弄明白企业在网络营销中采取何种广告投放方式最有效,是企业在数字化时代,做好线上营销工作的前提。
一、线上硬广
一般是指出现在某些网站或者APP固定位置的文字、图片、视频广告。
相比于传统广告而言,线上硬广这种推广方式具有覆盖面广、传播速度快、可以增强用户对产品的印象等明显优势。
其中覆盖面广是指:由于硬广的主要作用是吸引流量,因此硬广一般都是在门户网站、APP等用户流量极大地方做推广,覆盖面非常广。
传播速度快是指:硬广的投放频率十分高,通常是大流量的渠道推广,因此,硬广的传播速度相当高。这样高的传播频率可以使广告信息快速传递到受众群体当中。
可以增强用户对产品的印象是指:由于硬广一般是在大流量渠道做推广,因此用户在短时间内重复看到这个硬广的频率相当高,因此可以加深用户对产品的印象。
但是除了以上优点外,硬广的缺点也很明显。比如传递内容简单、渗透力弱,商业氛围浓重、不容易被用户信任,成本相对较高等。
二、竞价广告推广
一般多指搜索引擎的广告,基本以CPC、点击扣费的方式来进行,是一种可实现用户自主投放、管理,按照广告效果付费的网络广告形式。
相比于传统广告而言,竞价广告具有关键词无限制、性价比高、投放更加精准有效三大优点。
其中关键词无限制是指:企业在搜索引擎上进行竞价推广时,可设立与自己产品/服务相关的多个关键词进行推广,而且这个关键词无冷、热关键词限制,只要企业有资金投入,即可得到自己想要排名和效果;
性价比高是指:竞价广告完全按照广告效果(比如访问量、点击量等)来计费,而广告效果企业可以在后台实时监控,并且可以根据监广告效果灵活调整推广力度和资金投入;
投放更加精准有效是指:经过大数据的加持后,竞价广告只会展示到真正感兴趣的潜在客户面前,针对性强,更容易实现转化。
但是除了以上优点外,竞价广告的缺点也很明显。比如价格昂贵,需要专人管理等等。
三、广告推广
通常是指穿插在以微信为代表的的社交媒体用户好友动态、或者抖音等资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。
相比于传统广告而言,由于信息流广告是穿插在信息与信息之间的广告,如果用户不留意的话,可能不会发现这是一条广告。所以,它具有用户体验感极佳、展现形式多样、投放更加精准三大优点。
其中用户体验感极佳是指:穿插在文章、图片中的信息流广告内容与形式,与原文相似度很大,对用户的干扰小。此外,由于信息流广告不会突然弹出,而是罗列在信息之间,即使用户刷到了发现是广告,感兴趣就可以点击,不感兴趣就可以忽视,不会反感。此外,由于信息流广告更容易激发用户的主动性,促进其接受、分享以及二次传播;
展现形式多样是指:由于信息流广告的展现形式不仅包括(但不限于)图片、图文、文字,以及文字加视频等多种形式展示,还能根据不同的需求和创意组合成不同的玩法;
投放更加精准是指:大数据会根据用户上网的过程中留下的痕迹和数据,给每位用户打上与之相对应的标签(年龄、地域、性别、兴趣爱好等等),多维度构建出用户画像,多角度呈现出用户的社交关系。而信息流广告可基于数据和推荐技术将广告精准地推送给目标用户群体,帮助企业实现精准获客。
但是除了以上优点外,信息流广告的缺点也很明显。比如对优质创意素材的依赖性高,信息 量太杂导致转化不稳定,账户波动大计划很容易直接跑废等等。
四、KOL广告推广
通常是指企业/品牌借助活跃在网络中的对某个领域比较专业或者有影响力的人,向他人施加个人影响的人物进行推广。比如抖音、小红书上的网红大V,现实生活中的专家等等。
KOL广告推广相对于传统广告而言,具有用户更有针对性、更有说服力、更容易强化私域沉淀等诸多优势。
其中用户更有针对性是指:由于KOL本神就是某个领域比较专业或者有影响力的人,所以他们所涉及的内容和领域比较垂直,关注和喜欢他们的人本身也是这个垂直领域的用户;
更有说服力是指:由于KOL在其领域的影响力和专业性,已经赢得了对用户的信任,因此他们的推广更有说服力,甚至某些大影响力特别大的KOL,还可以可利用用户对自己的信任和自己口碑的优势为企业/品牌背书;
更容易强化私域沉淀是指:与过去单纯的收割新用户的广告营销方式想比,通过KOL进行达人营、粉丝获取、销品牌曝光和私域社群运营等方式的转化不仅有利于精准自然流量的积累,用户的粘性和社群运营也会更加稳定。
但是除了以上优点外,KOL推广的缺点也很明显。比如门槛高、费用大、和合作的人选有限等等。
五、种草推广
一般是指小红书平台上的达人和素人通过短视频、直播、图文等方式,向用户推荐对某种产品的看法、意见或者使用感受等等,进而影响用户的购买决策。除了小红书外,常见的种草推广还应用在双微、抖音、淘宝以及各大新型电商。
种草推广相对于传统广告而言,具有成本低效果好、内容真实、带货能力强等优点。
其中成本低效果好是指:在传统的产品营销推广中,人力和财力的支出相当大。但对于种草推广而言,只需要向用户分享自己购买使用产品的真是体验和自己对产品的真实看法,便可达到激发用户的购买欲望,扩大产品的社会影响力和消费群体的目的;
内容真实是指:在种草推广的过程中,不管是达人分享的种草笔记、视频,还是素人分享的种草笔记、视频,都是自己真实使用产品/服务后的体验和看法。可信度高,用户也乐于接受。
带货能力强是指:种草文/视频的真实、可靠性,一方面可以激发用户的购买兴趣。比如本来用户根本不了解这个产品,但是看了种草文或者视频后,觉得种草文/视频里所推荐的产品对自己有用,便会抱着试一试的心里购买该种产品。另一方面是种草文/视频,可以影响用户的购买决策。比如,本来用户就需要这个产品,但是通过货比三家之后,还拿不定到底买哪款合适,而此时突出产品/服务特点以及性价比的种草文只要被用户看到,很多时候都能促使他们下决心购买种草文内所推荐的产品和服务。对小红书种草推广感兴趣的朋友,可以去看看我们之前写过的文章:《做好内容关键词布局,小品牌轻松实现弯道超车》
但是除了以上优点外,种草推广的缺点也很明显。比如品牌过度营销,会让用户反感种草;一些不良商家在看到种草推广的优势后,会通过虚假种草去宣传推广产品,从而导致信任危机产生等等。
不同的产品生命周期,适用的广告形式也是不同的
广告形式再变化,也是为产品服务的。上面讲了那么多的广告形式,实际来说,就分二大类,一是品牌广告,二是效果广告。不容易直接回收流量效果的就是品牌广告。对于产品来说,初创期和起步期最需要的是、就是效果广告,核心是为了活着。ROI只要还不错,就可以继续投。但是每个广告形式都有自己的流量瓶颈,越往后走,越要考虑多种广告形式的组合。特别是到了发展期和成熟期,一定要开始投放一些品牌广告,通过品牌广告的种草行为,让更多的边际消费者获得更多的关注度,从而影响到购买决策。
总结
对于广告投放来说,有这样一句名言。“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”这句话来自百货业之父约翰·沃纳梅克(John Wanamaker)。放在现在来说,我个人认为还是存在一定的偏差。对于现在企业来说,广告投放就是“存钱”,不管是效果广告还是品牌广告。只有足够的关注度就能更好地促进成交,所以不存在浪费之说。之所以会说浪费,是因为没法去监控效果的高低。毕竟谁都希望小投入大回报。
伴着移动互联网技术的飞速发展,用户上网的形式和习惯都发生了很大的改变。而且随着“流量红利”的消失,以及大数据、数字化等营销推广技术的不断完善和发展,企业或者品牌进行线上推广营销的最终归宿,最终都将发展成为规模化实现企业/品牌对消费者的“一对一营销”。
因此,企业和品牌进行线上广告投放时,需通过技术方式链接各个渠道的消费者,搭建企业与客户沟通的桥梁,然后在围绕客户全生命周期流程,从用户新手期、成长期、成熟期、沉默期及流失期五个用户生命周期阶段入手,对每一个阶段的用户都进行精细化运营以强化私域沉淀,最终实现品效联动的目的。