营销，英文名marketing。自1902年由美国威斯康星大学教授爱德华·D·琼斯提出以来，至今已有一百余年。
托马斯·库恩（Thomas Samuel Kuhn）曾说过：“社会科学的发展总是先被社会的发展所牵引，之后又来牵引社会的发展”，营销也不例外。随着时代和市场的发展，无论是当初的营销1.0，还是现在的营销5.0。营销的每一次革命都是当时社会发展牵引的结果，而每一种革命性营销版本的出现又会推动企业营销实践，牵引社会的发展。
因此循着营销的发展轨迹，搞清楚营销的蝶变到底遵循着何种轨迹而来，弄明白未来企业市场营销的落脚点又在哪里，是企业拥抱数字化时代，做好营销5.0的必备功课。
营销1.0时代
1945年，随着日本天皇向全日本广播，接受中美英三国促令日本投降之波茨坦公告、实行无条件投降，持续6年时间的第二次世界大战落下帷幕。受二战影响，全球很多国家和地区都出现了物资短缺的现象。市场供不应求的结果，就导致以美国为典型代表的诸多欧美发达国家企业和工厂，开始“马力全开”扩大产能，以满足人们的物质需要。
这个时代，企业都专注于如何低成本高效率将产品生产出来，然后建立以产品为中心的营销，让产品的功能诉求、差异化卖点帮助企业实现从产品到利润的转变。因此，市场营销1.0时代，也被称为“工业化时代”。企业最关心的是生产而不是营销。
营销2.0时代
20世纪70年代以后，全球经济先后历经了以二次“石油危机”，以及“第三次世界经济危机”为代表的影响力比较大的经济危机。在这些经济危机的影响，货币贬值、市场“通货膨胀”现象严重，这就直接导致企业所生产出的产品，都只能变成库存。再加上“二战”所留下来的心理阴影已经烟消云散，所以，这一代的主要消费者群体在购买产品时，变得更为理性、更注重产品品牌转让给它们的价值。
消费者消费心理的直接变化，导致企业市场营销的实践者与研究者不得不改变营销策略。所以这个时代，是一个供过于求的时代，由于消费者变得稀缺，以产品为中心的营销模式，不仅不为新的消费者群体所接受，也无法给企业带来利润。
因此，这一时期市场营销的关注点也从产品回到人（消费者）身上，谁的产品价值能满足消费者的个人价值与权益的追求，不仅仅需要产品有功能差异，更需要企业向消费者诉求情感与形象，因此这个阶段出现了大量以品牌为核心的公司。这个阶段企业要通过营销，通过不断的细分市场，通过不断的差异化品牌营销来使自己来获得增长。
营销3.0时代
20世纪80年代末到21世纪，科学技术的快速发展尤其是互联网的快速发展和广泛应用，不仅让地球便成了“地球村”，还改变了人们的沟通、交流、购物和生活方式。特别是移动互联网改变了用户的上网习惯和购物习惯，以及线上交易手段的不断完善以后，以 B2C 和 C2C为主的电商营销，以及依托互联网而诞生的“新媒体营销”、“大数据营销”等多种新营销形式，让线下实体企业的传统市场营销工作受到前所未有的冲击。
另一方面，经济的发展也显著提高了消费者的物质自由，消费者在购买物品时，由于能通过更多渠道了解所生产产品的企业信息和品牌信息，所以他们在关注产品是否能解决自己需求的同时，会更加关注生产产品企业背后的品牌故事，会货比三家看看那家企业生产的产品更加物美价廉等等。
在这个新的时代中，营销者不再仅仅把顾客视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。因此，这个时代，企业市场营销的执行者与研究者意识到营销的本质是不仅仅是帮助企业解决产品、用户、竞争等问题，还要帮助企业建立与消费者长期沟通的渠道，还要重点关注对消费者的人文关怀，如何与顾客价值观产生共鸣，如何承担更多的社会责任，如何向消费者、股东、投资者以及相关利益者营销企业的价值观念与愿景等方面转移。
营销4.0时代
2016年8月11日，自Netconcepts在第六届中国SEO排行榜大会上提出了 “营销4.0计划”的概念后，互联网技术的飞速发展不仅打破了产业鸿沟，还让能够更加容易地接触到所需要产品和服务，更加容易和与自己有相同需求的人进行交流。
正如瑞士发展心理学家、认知发展理论先驱让·皮亚杰（Jean Piaget）所总结的好奇心法则里所说“如果人们没有期望值，或者期望值很高，好奇心都比较小，只要当人们面对意外的惊喜时，他们的热情才会被点燃”一样，在营销4.0时代，消费者除了期望企业或者品牌能够创造优质的产品（服务）外，还要能够给通过产品（服务）给他们带来全新的生活价值和意义。
此外，营销与算法的结合，不仅让产品更加个性化，服务更加定制化，也让消费者的消费者行为、轨迹都变得有迹可循，而消费者这些有迹可循的背后实际上代表着无数与消费者接触的连接点，这些连接点为企业和品牌的营销提供了无数的可能。
因此营销4.0的核心便是企业在掌握了与消费者接触的连接点后，如以优质营销内容为基础，将营销的中心转移到如何通过优质营销内容与消费者积极互动，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。具体让消费者更多地参与到营销价值的创造中来，我们在写过的文章：《“佛系”卫龙从未摆烂，他已经悄悄把年轻人的心思都琢磨透了！》。
营销5.0时代
随着5G技术的兴起，以及人工智能技术和数字化技术的不断完善，企业营销在借助大数据掌握大量的消费者信息之后，再通过人工智能、物联网和区域链链等“类人技术”，快速进行市场测试和实时验证，实现为消费者提供高度情境化的消费体验和个性化服务已经成为可能。
此外，随着“流量红利”见底，越来越贵的流量成本，也让私域和社群等可规模化实现企业/品牌对消费者“一对一营销”，并进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动的企业私有化经营数字化资产，成为了企业打造营销端闭环的必争“高地”。感兴趣的朋友可以去看看我们之前写过的文章：《私域是当下最具性价比的运营策略》 以及《亿仁思考：回溯历史看未来，社群是人、信息、商品链接在一起的载体》两篇文章。
因此，在这个时代，企业营销的核心是通过大数据、人工智能、区域链、物联网等技术打造营销端商业闭环，其中的核心三大点为：
1、通过大数据等手段，掌握消费者的信息以及购物、消费、社交等习惯，打造可供营销人员研究数据生态系统。借助人工智能分析系统对每一个营销步骤进行回报率分析，从而为未来营销计划推荐可行性方案以及更合理的营销决策，降低企业或者品牌在新产品或新活动发布之时营销失败的概率，增强企业根据市场变化及时作出实时响应的能力；
2、以契合消费者信息、购物、消费、社交等习惯的数据生态系统为依托，紧贴产品、紧贴服务、紧贴消费者，进一步细分消费者需求、市场需求以及消费场景。通过个性化访问页面、优质的营销内容等手段，在为消费者打造高度情境化的无缝衔接的全渠道消费体验方式的同时，跟踪互联网消费者和实体店消费者的消费体验结果，以为其提供多元的、沉侵式的个性化服务；
3、尊重消费者的“主题价值”，依靠不断迭代和整合的优质垂直内容、平台和多元渠道，从技术、赋能、引流、转化等方面，打造可规模化实现企业/品牌为每一位消费者提供个性化、情境化“一对一营销”的私域与社群。通过拉新、促活、留存等不同的运营策略，对私域、社群以及消费者”生命周期“的精细化运营，为消费者提供高质量的社交互动，难忘的产品、服务体验，实现企业/品牌快速、主动、低成本的触达消费者，达成消费者持续回购和老带新明显的企业营销端商业闭环。
总结
纵观营销从1.0到5.0的蝶变，营销都脱离不了产品、消费者和营销场景。因此在营销5.0时代，企业做营销不仅要精确把握目标消费者的需求和消费心理，还要尊重消费者作为“主体”的价值观，依靠优质的垂直内容、平台和多元渠道紧贴产品、紧贴服务、紧贴客户，从技术、赋能、引流、转化，以及营销等多维度重新梳理和优化营销矩阵模型，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来，在实现对市场变化做出实时响应的同时，为消费者提供高度情境化的消费体验和性化服务，进而规模化实现企业/品牌对消费者“一对一营销”，重塑营销端商业闭环。