品牌管理：
本次说的案例方向是关于品牌管理的。品牌管理在百度百科里叫品牌信誉管理，指接受服务的客户对该品牌有好的观点与印象的程度。
它属于品牌管理中的中级层次——品牌信誉度，解决品牌知名度的不足，它建立在品牌知名度基础上。
品牌信誉度，主要是靠人际传播来实现的，但人际传播面少，速度慢，需要与媒介传播结合利用方可达到好的成效。
看完了专业解答，我们来看看实际情况。
我们的客户是湖南基础工程公司，成立于1986年，隶属于省直厅级单位湖南省煤田地质局，是一家专业从事桩基工程、高铁与地铁基础施工、深基坑支护工程施工、房建基础施工的国有壹级施工企业。
（湖南基础工程公司官网图）
（湖南基础工程公司承建过的项目）
作为一家与互联网行业基本不相关的公司，对于网络自然就不会重视。去年因为管理疏忽，出现了一点小事，然后网络公关也并没有及时响应，对公司造成了一定影响。他们通过网络找到我们亿仁网络，希望我们能处理好，并维护好后续的网络形象。
我们通过发现以下几点：
1.官网因为忘记时间续费，导致网站关闭。
2.核心关键字，并没有安排官网站内优化。
3.站外多平台缺少相关信息。
4.整体信息发布时间节点严重滞后，网站基本暂停更新，更新缺乏常态机制。
我们的解决方案：
1.要求甲方官网续费，并做好官网站内优化
2.提供一定的资源来支撑客户的核心关键字排名
3.主攻百度产品线、新闻源网站等对百度搜索引擎优化友好的方式
4.建立官网更新机制，保证百度抓取
5.相关信息与平台之间建立沟通，构建媒体关系。
1个月内，主流核心关键字百度首页，相关网络信息基本恢复正常。后续我们按正常的网站更新机制，保证百度的正常抓取收录。一般来说，零星的信息，都不会出现。
现在是网络时代，从行业细化到公司，自身的品牌信誉管理是极其重要的。不能因为自己觉得跟网络无关，就不去管理。
在现代社会，网络早已成为基础建设板块，个人及公司都无法与网络撇清关系。既然要有关系，那为什么不把关系处理得更好呢？
