早在2016年，马云就提出了新零售的概念，其本身是依托于互联网，利用大数据、人工智能等技术来实现的一种线上线下相结合全新零售模式。新零售简单来说，可以分为三个阶段。首先是纯电商，也就是大家熟知的网络零售。然后是O2O了，即线上到线下的零售模式。最后就是O+O了，是线上和线下融合在一起的新零售模式。而湘潭小程序开发的出现让新零售这一未来的零售模式开始普及。
新零售被认为是未来的一种趋势，在过去两年里，从阿里巴巴到大润发，众多线上和线上的大佬们都纷纷开始了自己新零售，这无疑证实了新零售这一趋势的必然性。但对于众多的中小零售商来说，要开始自己的新零售之路，可能就需要很大的决心了。线下部分还好，但线上的部分，尤其是应用程序这一块，巨大的资源投入也成了动摇决心的根本。
湘潭小程序开发的出现，则带来了一个不一样的选择。那轻量级的体量，带给商家的是低廉的成本，不仅可以让商家轻松开启自己的互联网模式，同时也让商家有了试错的可能。小程序良好的线上线下互动性，也让商家自身的线下优势得以很好的发挥，与平台所带来的优势相结合，推广就变得异常轻松。当然，作为新零售，带给商家最重要的是数据与智能，不论是后台的数据统计，还是优惠信息的智能推送，都让商家可以轻松实现自己的新零售。