在刚刚落幕的第十五届全运会女子100米栏的赛场上,28岁的广东选手刘景扬,以12秒81的个人最佳成绩,力压吴艳妮、林雨薇等聚光灯下的名将,爆冷夺冠。这一刻,属于坚持,属于厚积薄发,属于所有相信“一分耕耘、一分收获”的平凡奋斗者。

体育赛场与商业市场,从来都有着惊人的相似性。对于无数在市场中挣扎求存、资源有限的小企业、冷门品牌而言,刘景扬的故事就是一剂强心针。它清晰明白地揭示着,在长沙新媒体运营的战场上,没有任何捷径。当巨头们都在忙于“抢跑”与“凹造型”时,最终的胜利,往往属于那些心无旁骛、低头耕耘的“长期主义者”。因为所有看似偶然的“爆冷”背后,都必然有着日积月累的“硬核”实力作为支撑。
拒绝盲目从众,深耕产品力
刘景扬的12秒81,不是运气眷顾的偶然,而是成千上万次起跑、跨栏、冲刺打磨出的必然。她的对手们或许拥有更高的媒体曝光率和商业价值,但在决定胜负的赛道上,唯一的标准只有成绩。
映射到品牌营销,其逻辑如出一辙。许多初创或小众品牌,容易陷入一种焦虑:看到大品牌通过巨额营销预算,请明星代言、拍洗脑广告狂轰滥炸,便以为营销就是声量的比拼。于是,盲目效仿,将本就有限的资源,投入到广撒网的流量争夺战中,结果往往如泥牛入海,溅不起半点水花。这好比让刘景扬去和吴艳妮比拼赛场外的媒体关注度,无异于以卵击石。
小众品牌与大品牌相比,资本实力、品牌知名度都处于劣势,若想在竞争中站稳脚跟,盲目从众只会加速淘汰。与其在营销战场上与巨头“硬碰硬”,不如像刘景扬一样,将资源聚焦于用户体验,深耕产品力。

深耕产品力,首先要精准洞察用户需求。比如说,通过用户的“吐槽”,找到用户对于品牌与产品有哪些不满;用户在与品牌互动中最痛苦、最犹豫的点是什么。是搜索不到真实的种草笔记?是官网加载太慢?是客服响应迟缓?还是包装缺乏质感?
随后,要集中资源优化问题。将有限的营销和运营资源,优先投入到解决这些核心痛点上。例如,如果你的用户决策高度依赖KOC(关键意见消费者)的真实评价,那么你的营销重点就不是冠名综艺,而是深耕小红书等长沙新媒体运营平台,与垂直领域的达人进行深度内容合作,积累足够多的、真诚的UGC。
最后,要持续改进产品的使用体验与情绪价值,在用户在意的细节之处,提供超越预期的服务。比如,在包装内附上一张手写感谢卡,提供无忧的退换货政策,或建立一个高活跃度的用户社群进行直接沟通。这种被精心呵护的体验,所形成的用户忠诚度和正面口碑,将成为小众品牌最坚固、最难以被复制的“护城河”。
作为小众品牌,我们一定要时刻反思:我的产品,是否真的值得用户选择?我是否比竞争对手,在某些细节上有更多优势?毕竟,一个真正卓越的产品本身,就是最强大的“自媒体”,它能激发用户自发的口碑传播,这种信任背书,远胜于王婆卖瓜式的硬广。
专注核心赛道,将简单的事做到极致
跨栏比赛,看似简单,无非是快速奔跑并跨越十个栏架。但真正到了比赛当中,就需要全身心的投入。起跑的反应时长,攻栏的节奏感,栏间步的稳定性,冲刺的压线技术……任何一个环节的微小失误,都可能导致前功尽弃。刘景扬的胜利,在于她心无旁骛,将每一个技术环节都反复锤炼,确保在高压下的决赛中,能稳定、完美地执行。

冷门“选手”想要在长沙新媒体运营中赢,正确的姿态就是学刘景扬,深度专注你的核心用户与核心消费路径,在自己这条赛道里把所有细节做到极致。大品牌可以追求全覆盖、多品类,但小众品牌必须聚焦。现实中,很多“黑马”品牌确实也都是靠着这个方法走向的崛起,比如主打服务贴心、有特色的海底捞,凭借独特技术攻克用户痛点的戴森,将单一品类做到极致的Lululemon……它们最初都不是声量最大的玩家,但最终却都成了自身赛道的佼佼者。
至于如何找到适合自己的核心赛道,并专注这个领域实现破圈,大家可以查看文章《小品牌获客新打法:抢占细分品类,靠小众市场逆袭出圈》,这里面分享了很多亿仁网络实测有用的策略经验,相信大家看完会有新的收获。
厚积薄发,坚持“长期主义”
刘景扬28岁“高龄”夺冠,在短跑项目中是非常典型的“大器晚成”。她没有因为早期的不被看好、缺乏关注而放弃职业生涯,而是选择相信时间的回报,用年复一年的坚持,等待属于自己的时刻。

品牌建设,从来都不是一场百米冲刺,而是一场考验耐力和定力的马拉松。 许多品牌患上“流量焦虑症”,盲目追逐一个又一个热点,模仿一种又一种爆款套路,为了短期的数据增长,甚至不惜采用消耗品牌美誉度的方式。这无异于拔苗助长,即便能获得一时的关注,也无法建立起稳固的品牌资产。
品牌要想爬得高、走得远,就要像刘景扬相信训练一样,坚持“长期主义”,相信品牌内容与用户关系的“复利效应”。而在营销过程中,构建长期价值体系的要点,主要有这么几个。
(1)可持续的内容输出。不要盲目追求“10万+”的爆文,而要规划一个持续产出有价值内容的营销日历。无论是专业的行业洞察、实用的产品教程,还是品牌背后的故事,持续、稳定、优质的内容输出,会像涓涓细流,最终汇成品牌的认知大海。

(2)真诚的用户关系经营。早期阶段,珍惜每一位种子用户,真诚地与他们沟通,认真听取他们的批评和建议,甚至通过一些互动活动,邀请他们参与品牌的改进升级。这种基于信任的深度关系,所产生的黏性和自传播力,是任何付费广告都无法比拟的。
(3)品牌价值观的坚守。明确你的品牌代表什么,并一以贯之地在所有触点中传递这种价值观。今天每一篇用心的笔记,每一次真诚的互动,每一个对产品细节的打磨,都是在为品牌的未来账户储蓄能量。当能量积蓄到临界点,“爆发”便成为自然而然的事情。
伺机而动,抓住每一次冲刺机会
刘景扬的默默耕耘,并非意味着永远沉默。她抓住了“全运会”这个四年一度、国内最高级别的“决赛场”,并在枪响后,毫无保留地释放了所有积蓄的能量,实现了完美发挥。这是长期积累与关键机遇的完美结合。

对于品牌而言,在内部产品、流程和用户基础夯实之后,必须学会寻找并抓住属于你的“决赛场”。默默耕耘不等于永远做市场的隐形人。我们需要一个时机,将所有的势能集中释放,实现“爆冷”出圈。而营销的冲刺机会,常常出现在以下这些节点之中。
1、热点借势。当出现一个与自身品牌调性、价值观高度契合的社会热点或公众情绪时,快速反应,用巧妙的内容进行关联,让品牌成为这场公共对话的一部分。

2、关键节点营销。无论是品牌周年庆、新品发布,还是像“双十一”这样的行业大促,都有可能成为“决赛”赛点。可以提前数月布局,集中所有内容、渠道、KOL和广告资源,在一个时间段内形成密集曝光,力求一战成名。
3、深度绑定调性相符的合作者。可以找一个与品牌灵魂契合的KOL、明星或友商,进行一场深度合作。例如,和其它品牌、IP共同联名开发产品,邀请名人成为品牌挚友甚至合伙人,利用领域专家强大的信任背书实现品牌价值的跨越式提升等等。
不过,不管机会在哪里,成功的关键都在于“该沉默时沉默,该发声时发声”。简单来说,就是平时的“耕耘期”可以寂寂无闻;但品牌内部必须保持高度的市场敏锐度,能够及时捕捉到“决赛来临”的信号,并在恰当的时候敢于也善于集中所有资源,实现完美的“冲刺”。
对于当下的小众品牌来说,刘景扬的夺冠之路,就是一部生动的突围指南。在巨头林立的市场环境中,小众品牌没有必要妄自菲薄,更不必盲目跟风。其实,网络营销的本质,是品牌与用户的真诚连接,而这种连接的基础,永远是品牌的硬实力和长期价值。当我们能够像刘景扬一样,拒绝浮躁、坚守初心,把每一件事做到极致,把每一次互动做到真诚,就一定能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现从“小众”到“主流”的跨越。
