早在2019年,亿仁网络便开始入局小红书。这些年来,无论是在个人IP孵化还是企业小红书代运营上,都取得了一定的成果,赢得了较好口碑。一转眼,2024年即将过半,从目前的趋势来看,小红书平台的发展势头相当迅猛,流量红利依然巨大。不过,随着平台热度越来越高,相关的管控也在不断升级。
面对越来越苛刻的上车条件,很多朋友都晕了头。前几天就有一位娱乐行业的老板发来咨询,说自己想申请专业号,前后忙活了一个月也没能通过审核。现在不仅600块认证费打了水漂还耽误了营销进度,烦不胜烦。其实,这类抱怨和咨询,我们接到过很多,为了能够更高效、更直接地帮助大家解决问题,我们将专业号申请的基本流程、常见问题及其解决方法总结出来分享给大家,欢迎关注收藏。
小红书专业号是什么?
专业号是在小红书进行商业活动的入场券。它并不是单纯的一个蓝V 标志那么简单,而是品牌合规进行营销推广的先决条件。就好比现在有一条统一规划的公益性小吃街,你去摆摊卖货虽然不用交房租,但必须提交申请并缴纳一个象征性的管理费。不申请、不缴费的摊主,不仅不能到人流量更大的位置摆摊,还三天两头被管理者约谈驱逐。
这对于做生意来说,非常不利。申请小红书专业号也一样,有了社区的专属身份认证,做品牌推广也就变得名正言顺,不仅不会被禁言限流,还能获得优先推荐展示,更高效地触达潜在用户,提升账号曝光。
任何人都能申请专业号吗?
答案是否定,并不是任何人都能申请专业号。就像小吃街不会让有安全隐患的食品出售一样,小红书等社媒平台基于各方面考量,同样禁入了很多行业。包括但不限于微商代购、K12教培、宗教行业等等。
小红书专业号的禁入行业有很多,且各个细分领域一直根据政策及社会风向在频繁调整。比如之前房地产行业完全禁入,但今年四月后又放宽为top前200的房产公司及其子公司可以申请房产号。具体情况错综复杂,大家如果不确定自身是否能入局,可以私信咨询亿仁网络获取完整禁入名单及申请意见。
如何成为专业号?
成为专业号之前,首先我们需要有一个小红书账号,这一步很简单,下载一个小红书APP,点击注册新账号,根据提示一步步完成注册即可。
需要注意的是,注册及运营企业专业号的手机,建议只用于申请、登录这一个账号,不要在同一个手机上反复切换账号,这样做后期很可能被平台误判为营销号而导致限流。拥有账号后,就可以申请认证了,具体操作,我们从APP和PC两个端口分别罗列。
(1)从APP端申请认证专业号
①点击最右侧的【我】进入个人主页→点击左上角【三】→选择【创作中心】→点击【更多服务】→点击【开通专业号】。
②根据未来的发展需求,选择开通经营方向,一共有【开店卖货】、【推广投放】和【账号升级】三个选项。如果还没有确定好,我们就直接选择【账号升级】即可。
③根据不同的身份,选择申请个人专业号或企业专业号。如果是要打造达人博主,就选个人;如果是作为企业官方宣传获客,就选企业。本期重点讲企业专业号。
④根据所处行业与自身企业的实际情况,选择一级/二级行业,以及具体的身份。随后上传相关资质进行审核并提交600元审核认证费用。
⑤等待审核,中途出现问题根据平台反馈整改即可。
(2)从PC端申请认证专业号(只支持企业号)
①登录【小红书专业号平台】→【专业号运营】→选择【专业账号认证】。
②阅读申请须知,随后选择专业号身份类型并填写账号信息。
③填写主体信息。 注意“主体归属地”就是营业执照注册所在地,这个信息后期无法更改,一定不要乱填。
④下载《小红书专业号申请函》,填写并盖章后上传。注意公函落款日期需要在 3 个月以内。如果填完公函标注日期后因为某事搁置了专业号认证,一旦超过三个月就要重新下载填写公函。
⑤上传其他资料,包括但不限于行业资质、商标及商标授权书等等。
⑥填写运营人信息。认证过程中有任何问题,小红书官方都会和这个运营人沟通,认证完成后账号的权限也都在运营人手中,所以建议大家一定要选择企业内部稳定、可靠、能及时接收信息、了解企业基本情况且懂得一定运营知识的人来担任。
⑦支付600元申请费用,等待审核。
如何提高专业号申请通过率?
专业号申请认证并不能保证100%通过,相信很多朋友也都经历过申请被驳回的痛苦。而且,更令人头大的是,即使申请认证失败,平台也不会退还600元认证费用。所以,我们在申请认证前,一定要做好充分的准备。而想要提高申请通过率,一定要做好这几点。
(1)保证自身行业不属于小红书社区的禁入行业,这一点我们前文有提到过。对于自身属于禁入或擦边行业,但又需要一个企业专业号,也别直接用这个身份去和官方硬冲,可以用其他的外显身份认证,走迂回路线。比如说房产企业,如果要求高、不差钱,可以走聚光开白;如果对于账号要求不高,则可以利用营业范围内的扩展业务走咨询、租赁等其它身份。虽然过程麻烦些,但好歹能将账号申请出来。
(2)填写和上交资料时,一定要据实填写。比如说资质身份的选择,要根据企业所处行业与经验范围,参照小红书平台的《专业号身份类目》来进行选择,不要随便乱点。提交的营业执照、商标授权书等资料,需要在有效期内,另外不管是扫描件还是拍照,都要把基本信息拍清楚。需要签字盖章的地方也要按照平台的要求来。如果开店,商家地址需要和营业执照上的地址一致,必须做到线上线下统一。
(3)账号名称可以和企业营业执照上的主体名称一样,也可以与企业名下的商标、网站、软件应用等相关联,但不管基于什么命名,都要能提供相应资料才行。如果自定义名称,注意不要侵权、违规、违背公序良俗等,具体要求比较多,大家可以参照《小红书专业号审核规则》中的各项条款。另外,账号头像也不能随便乱用,需要和企业营业执照的主体名称、品牌、网站、应用等具有一定相关性,如果是品牌注册的商标,就要补充和商标相关的内容。值得注意的是,专业号的账号名称一旦确定就不能改了,非要改的话只能再重新花600元进行一次认证,所以千万不要头脑一热就乱填。
(4)如果申请被驳回,注意看官方给出的驳回理由,根据要求一一更改和补充后再重新提交。一般驳回都是因为图片看不清或资料不齐全,问题不大。
除去第一次申请提交外,后续补充资料一共只有三次机会,所以大家如果看不懂驳回理由或不能确定该如何修改,可以直接联系负责审核的客服,弄清楚后再重新提交申请,以免浪费机会。特别是连续两次被驳回的情况,千万不要自己瞎捉摸,及时和客服沟通才是正道。
认证专业号已经,是企业运营小红书的必然选项。毕竟,只有成为了「专业号」,积极配合了平台的管理,才能获得更多的高质量流量以及政策倾斜。从长期运营来看,是百利而无一害的。不过,并非所有人在申请专业号时都能一帆风顺,为了避免因账号认证审核出问题而影响后续宣传,大家在申请账号前一定要做好功课。
当然,哪怕功课做得再足,在瞬息万变的平台规则面前,我们也不可能百分百保证实际操作中不会再出问题。因此,大家如果有什么不懂的,可以分享出来,说不定您百思不得其解的困惑,亿仁网络能够帮您轻松解决。
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