这几年来，随着小红书的强势崛起，亿仁网络的小红书获客板块占比越来越重。
目前，我们已经协助许多企业在小红书完成品牌推广与获客，涉及的行业从母婴、教育、家装，到美妆、汽车、大健康等，可以说平台存在的业态，基本都已跑通。近期，我们复盘了这两年来具有代表性的50个成功案例，并将其中比较通态的运营技巧提炼出来分享给大家，废话不多说，一起来看看吧！
一、小红书的养号逻辑
养号指的是账号注册完成后，先不进行发稿引流，而是通过一系列的策略来增加账号的曝光率。对于传统的公众号、微博、头条等社媒平台，养号的意义不是特别大，但在小红书，养号很有必要。
我们前后测试了近千个账号，很明显地发现养过号和没养过号的账号，无论是账号权重还是存活率，差别都非常大。其中，认证了蓝V的官方号对比没有那么明显，但总的来说，做了养号操作的，前期数据始终会好一点。
那么，号需要养多久？养号的流程又有哪些？一般来说，新注册的账号，养3~7天即可。没有异常的老账号重新启用，同样养个七天左右就能使用。但如果是出现违规被严厉处罚了的账号，则需要养半个月左右再投入使用。
小红书养号的逻辑非常简单，就是保持账号的活跃度，让系统认定此账号为真实用户在操作。总结起来，需要注意的点有以下几个：
①刷同领域的相关内容，并适当参与评论互动；
②模拟普通用户的习惯，定期浏览热门话题并参与讨论；
③对于有线下门店的商家，可以多多查看附近频道的内容；
④建议每天至少用该账号刷半小时，且每次阅读需保证不低于10s；
⑤可以根据自身的账号定位，关注相关的官方薯，了解更多的规则与技巧。
二、内容创作的相关技巧
不管我们的目标是品牌推广还是获客，要想高效率地达到目标，在进行内容创作时，就需要既保质又保量。而要做到这一点，唯一的办法就是闯出一条“可复制”的爆文套路。
前期阶段，爆文的复制方向主要是同领域的其他优秀创作者。后期我们自己做出一定成绩后，就可以外部与内部同时发力，进行规模化与批量化的模仿与复制。以下是亿仁网络批量生产爆文过程中总结出的几条心得，路子有点野但实用性很强。
（1）找对标爆文，重点注意两个方向的内容：一是低粉爆文，因为没有粉丝加成所产出的爆文，代表着其选题或内容足够出彩，这样的文章复制后再爆的概率更高。二是近期产出的爆文，毕竟小红书的规则一直在变，以前的套路并不一定适用于现在的推荐算法，所以文章发布的日期越近参考价值必然越高。
（2）金山文档的自动识别功能，在复制小红书图文笔记内容时用处很大，堪称效率提升神器。特别是对于核心内容设计在了图片上的笔记，链接复制过去后，它能自动识别出图片上的文字，这样复制起来更方便。用不惯金山文档的朋友，也可以用QQ/微信的自动识别或其它工具，总之能交给工具去做的事就千万不要再浪费自己的人力。
（3）当我们的账号出现爆文后，接下来可以持续发布相似主题的内容，这样有更高几率产出爆文，也能最大化利用好短期涌入的海量流量。
值得注意的是，爆文复制并不是抄袭，而是去参考它的话题方向、模仿它的行文风格，大家切忌不要直接原封不动地复制粘贴他人的文章、图片或视频，这样很容易导致账号被处罚，若情节严重，还可能引起纠纷，甚至损害品牌声誉。除了原创性的保证，我们在创作内容时，还有几点注意事项需要谨记。
（1）不要试图挑战平台规则和相关政策，不管是小红书的平台公约还是相关法规，都要严格遵守，不要抱着侥幸心理去触碰红线，处罚和封禁可能会迟到，但绝不会缺席。
（2）不要为了发布而发布，做内容不可避免地会遇到瓶颈期，这时候切勿为了追求发布频率而输出一些低质量或无意义的内容，这样做不仅得不到流量，还会损害账号的信誉度，造成大批量的粉丝脱粉。做内容不要自己死磕，实在想不出点子可以参考同行，也可以团队集思广益，唯独不能摆烂糊弄用户。
（3）保证好更新频率和粉丝互动效率。不要因为近期忙、没灵感而随意断更，账号一旦开始运营就要保证持续更新，特殊时期推送频率可以适当降低，但不能没有。另外，笔记发布后的用户评论、私信留言一定要及时回复，这样不仅能提升用户好感、增加粉丝粘性，还能提高账号权重。之前我们做过一个旅游类项目，就将客服回复率放在了非常重要的位置。关于那个项目的更多信息，大家可以点击《客户案例：紫龙湾温泉-抓住用户特性，玩转小红书》查看。
三、笔记的黄金发布时间
成功讲究“天时地利人和”，这句话放在小红书运营上也很适用。要想火，除了要有运气、有实力，推送时机也得算清楚。
不过，根据我们的经验来看，小红书笔记发布的黄金时间并不固定，每个行业、每个城市、每种笔记类型都有自己独特的高流量时间段，所以，大家在运营账号时，不要直接照搬别人的攻略，而是要综合考量所处行业的特点、目标用户的行为习惯等多方因素后，再选择合适的时间段发布笔记。
至于如何确定黄金发布时间，大家可以通过以下三个步骤进行测试：
①确认笔记的受众人群。搞清楚我们的产品与服务面向的人群有哪些以及哪类群体可能会对这一类型的笔记感兴趣。
②对受众人群进行行为剖析。分析目标用户的职业、年龄、性别等，估算出他们的活跃时间段。
③进行发布测验。根据之前得出的结论进行测试，记录每篇笔记的具体数据，然后通过定量分析确定最终的黄金发布时间。
四、小红书推流机制
笔记发布后，要想有好的数据，就得获得足够的流量，而想要获得流量，我们先要了解小红书的用户都从哪来。
（1）发现页。打开小红书APP，映入眼帘的第一个界面就是发现页，如果说我们发出的笔记都能出现在这一页，那么账号的数据必然不会差。
（2）搜索结果页。用户在搜索栏输入想了解的关键词后所出现的界面就是搜索结果页，对于粉丝少、权重低的新号来说，这是Z容易攻略的一个流量入口。
（3）关注页。打开小红书App后，左滑进入关注页，这里只能承接到已经关注了我们账号的用户流量。
（4）附近页。打开小红书App后，右滑进入附近页，这里可以承接到账号定位所在城市的用户流量。
（5）个人主页。用户点击目标账号头像，即可进入目标账号的个人主页，这个渠道只能承接到已经关注或了解了我们账号的用户流量。
（6）站外。搜索引擎的抓取和社交媒体的分享也可以带来一定的流量。
综合来看，小红书的流量入口有以上六个，但我们需要重点去争取的只有两个，就是发现页和搜索页的流量。
小红书在这两个端口的流量推荐机制，大致是这么一个逻辑：笔记审核发布→平台收录→标签分类→第一轮推荐（用户反响好/不好）→更大曝光（减少曝光）→第二轮推荐（用户反响好/不好）→继续向更高流量池曝光（停止推向更高流量池）……整个流程呈现阶梯式的上升，一般会在笔记发布七天左右结束推流，但这个时间并不绝对，对于表现特别优异的笔记，流量暴涨的过程甚至能持续一个月。
看完这个逻辑，相信大家也明白了，平台给不给流量，基本上取决于你的内容质量能不能吸引到用户点击、互动。毕竟只有吸引人、能引发讨论的笔记，才能给平台带来活跃度和价值。所以说，我们如果想获得平台推流，就要用能在第一时间引起“轰动”的高质量内容，去争取平台更多的“偏爱”，冲破流量枷锁。关于如何打造有吸引力的高质量内容，我们在《案例分享：玩转小红书，亿仁网络助力某高端月子会所低成本获客》和《案例分享：精准引流杀出重围，家装行业如何在小红书实现高效获客？》这两篇文章中有提到一些，相关行业的朋友，可以深入阅读学习。
五、如何避免禁言限流
禁言限流，可以说是我们运营小红书时最怕遇见的情况之一。毕竟不管是流量被掐断还是整个账号被关小黑屋，都代表着接下来很长一段时间，账号的数据会停滞不前，推广和获客也将成为空谈。不过，常在河边走哪有不湿鞋，营销时间长了，总会不可避免地被平台“抓包”。接下来，亿仁网络将从如何判定账号是否被禁言限流、禁言限流后该怎么处理及如何避免禁言限流三个方面，进行知识分享。
（1）如何判定账号是否被禁言限流
账号处罚主要分两种情况，一是被他人举报，平台核实后进行处罚；二是平台检测到违规情况，直接进行处罚。如果是第一种情况，平台会向账号发通知，我们可以明确知道自己被禁言限流；而对于第二种情况，则不一定会发通知，这时就需要自己去判断账号是否被限流。判断的方法主要有这几种：
①观察发布笔记的小眼睛。比如说平时的笔记流量都很不错，基本上都能上千上万，但近期发布的内容阅读量全都很差，甚至篇篇都是过了24小时还不过百。
②通过粉丝互动进行判断。如果说我们发布的笔记无法被点赞、收藏、转发，账号也无法正常与他人互动，那么就是出现了异常。
③搜索关键词。用其它账号在平台搜索自己的小红书账号或是某篇数据不正常的笔记标题，假如完全搜不到，这时候就是被限流了。
④分析用户来源。点击创作中心查看自己近七日的数据，分析“首页推荐”和“搜索”两大板块的流量占比，如果“首页推荐”部分的数据很低甚至没有，那就不正常。
⑤通过薯条检测。被限流的笔记和账号无法投放薯条。
（2）禁言限流后该怎么处理
如果大家确定了账号被禁言限流，就需要积极采取措施来解除限制。一般来说，小红书的处罚主要有两种情况，一是账号行为异常被禁言限流，二是某一篇笔记违规被限流。单篇笔记限流的情况处理起来比较简单，只要弄清楚是哪个部分违规，比如说文案出现违禁词、图片涉嫌抄袭等，把它修改后重新提交审核即可。
如果无法确定是哪里出了问题，就直接把整篇笔记删除。视频类的笔记因为不能在线修改，也只能删除调整后重发。账号的禁言限流会相对复杂，但处理的原则只有一个，那就是找到账号违规的原因，及时停止违规行为。随后老老实实地正常发文、正常互动，不出意外的话7天左右就能恢复正常。如果过了限流期限还没恢复，或是账号自查完后自认没有任何违规行为，可以向平台申述。
这里需要提醒大家，反复违规的账号受到的惩罚往往比初次违规的更严厉，这证明小红书的违规惩戒是会累积的，所以朋友们在运营账号时，一定要谨慎。
（3）如何避免被禁言限流
如果是长期进行账号运营且有高标准的推广获客KPI，这种情况下很难做到完全不违规，但我们可以通过一些技巧，尽量避免踩坑。
（1）保证一机一卡一号。不管我们的账号矩阵规模有多大，都要保证每个账号都有自己的专属手机和专属号码。因为普通小红书用户并不会注册很多账号来玩，所以系统会自动将一机多号的账户归类为高风险的营销号。而且，如果我们在同一个手机上频繁地来回切换不同账号，一旦一个账号出问题，其他账号都可能被牵连。
（2）总结出禁言限流的可能原因，一条条地去规避。比如说私信、评论、笔记、图片、视频等都要注意别使用敏感词，不要向其它平台引流，不要抄袭别人的内容，努力提高笔记的内容质量等等。
（3）升级认证为专业号、做蓝V认证、注册聚光平台，总之就是想尽办法获得更多的平台认证和官方功能，通俗点说就是花钱买平安，让平台成为我们引流的“保护伞”。
小红书运营是一个长期的过程，所有的成功都不可能一蹴而就。如今，小红书平台的月活创作者已突破2000万，日均笔记发布超过300万篇，各行各业的竞争都异常激烈。所以我们在前期阶段做不出很好的数据是非常正常的，千万不要轻易放弃。本期分享的这些经验，都是能够让我们在账号运营过程中少走弯路的肺腑之言，值得大家的学习与收藏。
最后再提下我们亿仁网络，不是销售公司也不是培训公司，十年经验的内容公司，只为客户提供更多价值。纯技术流团队，从搜索时代的seo品牌传播获客到现阶段小红书获客，紧跟趋势红利。
18年开始布局小红书，现专注小红书获客。自我认知，只在擅长的领域为客户创造真正价值。面对客户，主打真诚。不割韭菜，不开培训。只对客户交付结果，也愿意与客户一起风险共摊、利益共享。
我们认为行业内卷严重，要想竞争中获胜，一定是高维打低维策略。
因此我们的slogan：在湖南我们要做最专业的小红书获客，在广东要做最具性价比的小红书获客。（深圳公司名为霸蛮互动，很有湖南气息）
每个行业差异性以及客户自身多样性，决定了如果我们不躬身入局，客户是无法通过标准的sop打法拿到想要的结果。因此，我们自己戏称是了解更多行业内幕的公司，“干一行爱一行”才会出结果。
朋友们如果在实操中遇到任何问题，欢迎留言咨询，亿仁网络愿意与您一起分享。