最近，趣头条宣布已收到纳斯达克关于将其股票退市的决定函，这个曾经的“国内互联网企业最快上市纪录创造者”，在苦苦挣扎两年多后，终于黯然离场。
市值蒸发99%，趣头条缘何走到今日地步？
2016年，趣头条正式上线，当时，它通过简单粗暴的“网赚模式”迅速吸纳了一大批用户，在短短一年的时间里，成为了排行榜上经常占据前五的热门APP。到2018年上市时，趣头条的累计装机量已达1.81亿，月活用户超过6000万，与快手、拼多多并称为“下沉市场三巨头”，是当之无愧的流量之王。
2018年9月，趣头条在美上市，首个交易日股价即暴涨128%，因涨幅过快，还多次触发熔断机制。截止到当天收盘时，趣头条的市值已超过300亿。而如今，该公司的市值只剩下531万美元，市值蒸发99%，可以说是彻底翻身无望了。从风光无限到惨败退场，趣头条到底经历了什么？
深挖趣头条早期崛起的商业模式，不难发现，其成功的核心点非常简单粗暴，就是花钱买流量。具体操作分为两个方向：1、通过收徒制快速获得新客户；2、设置金币体系促进平台的活跃度。收徒制其实就是拉下线，即老用户可以通过拉来新用户的方式获得金币或现金奖励；金币体系则是激励用户高频率使用APP的利器，因为所有用户都可以通过使用APP的各项功能获得金币，攒够一定的金币后就可以直接兑换成人民币。
这套组合拳打下来，让趣头条APP在用户眼中成为了“玩手机”就能赚钱的好东西，因此快速地抢占了市场。有了流量之后，赚钱的路子也就更清晰，趣头条的赚钱方式也很简单，那就是靠接广告赚钱。花钱买流量，用流量吸引金主投广告，只要广告带来的受益高于奖励用户的钱，那么就有的赚……逻辑闭环之后，趣头条就这么轻轻松松地走上了巅峰。
这种因拿捏了人性的“网赚模式”虽然很有效，但有一个致命的缺点，那就是没有“护城河”，简单来说就是任何企业都可以使用这个策略，而一旦其它企业也开始走这条路，那么趣头条手里的蛋糕就会被大量抢走，从而失去竞争力，而事实也确实是往这个方向在发展。
在趣头条大赚特赚的时候，其它互联网巨头们纷纷下场了，比如和趣头条用户重合度很高的今日头条，在2018年9月推出了极速版，这款APP同样可以靠拉新用户和观看内容赚钱。另外其它模块的抖音极速版、快手极速版、百度极速版等也开始抢占流量，多方挤兑之下，趣头条的生存空间越来越小，到2020，趣头条的营收已经开始下降，随后一步错步步错，最终走下神坛。
市场竞争激烈而残酷，高质量内容才是永远的护城河
看完趣头条的崛起没落，我们不难发现，其失败的一个重要核心点就是运营模式上虽然拿捏住了人性，但是内容上毫无建树，这也导致了他与用户之间的维系，只能靠单纯的“金钱绑定”。在这种情况下，玩法相同但实实在在有“料”可看的今日头条极速版一出来，瞬间就对其进行了降维打击，而趣头条自身，则像一个待宰的羔羊一样，被巨头们群起瓜分。
对于企业来说，收拾包袱黯然离场的趣头条，也算是给大家留下了宝贵的经验，那就是做出满足用户需求的高质量内容，是别人永远无法轻易复制的“护城河”，能帮助自身在市场竞争中走得更高更远。毕竟，满足用户对于内容的需求真的非常重要。
首先是用户体验，提供有价值的高质量内容可以让用户拥有更好的体验，从而对企业和品牌产生认可。而如果企业能够持续性地打造出满足用户需求的高质量内容，用户也将更容易受到吸引，从而提升自己对于该企业、品牌或产品的忠实度。
其次是品牌形象，通过制作出高质量的内容，企业可以增加品牌的知名度和美誉度，提高品牌在用户心目中的形象。同时，制作高质量的内容，也表明企业对用户关心并愿意为其提供高品质的服务，从而在用户心目中获得更高的声誉。
第三是竞争优势，优质的内容无论在哪里，都是难以复制的核心资源，这也是为什么很多互联网平台都会花大量预算来拉拢、激励创作者的原因。而这项核心资源能够建立起一定的行业壁垒，并最终成为企业自身的竞争优势。
第四是SEO排名。搜索引擎越来越重视用户体验，高质量的内容是SEO排名的重要因素之一。如果企业能够提供符合用户需求的、有价值、高质量的内容，那么就有机会在搜索引擎排名中占据更好的位置。这样，才能不断增加企业或品牌的影响力，保持企业活力。
在营销过程中，又该如何做出满足客户需求的高质量内容？
无论哪个行业，广告营销都是企业内容输出和触及用户的重要渠道。那么如何做出满足用户需求的高质量营销内容，就成了企业的发展中的重要事项。
为了帮助企业及同行们突破此难题，本文将从以下几个方面，介绍企业如何打造高质量内容。
一、了解用户需求
了解用户需求是打造高质量内容的首要任务。企业需要对用户进行深入的研究和了解，掌握用户的兴趣和需求，从而制作出与用户需求高度契合的内容。针对不同用户需求，企业应该提供不同的内容形式，包括文本、图片、视频等。在用户对某一内容的需求高度集中时，企业应该及时调整营销策略，加大该品类的投入力度，以抢占市场先机。
比如说知乎，其在早期成立时定位为一个问答社区，并通过这类问答的形式，迅速发展起来并直到现在仍是问答界的头部平台。究其原因，就在于其在运营过程中，不断地在根据用户新增的知识需求来推出更加细分化的内容，如专家讲座、知识分享等，这些不断更新的对用户有价值的内容，成为了它不被竞争对手取缔的护城河以及发展壮大的核心点。
二、符合用户心智
符合用户心智是提高营销效果，才能使用户接受这些广告，从而提高广告营销的效果。反之，则可能使用户忽略甚至厌恶这些广告，从而失去宣传效果。另一方面，如果广告内容能够充分展示企业的价值观、文化和品牌特点，与用户需求有所契合，并且能引发用户共鸣，那么不仅用户可能会对企业产生更好的印象，对于品牌的形象也是很好地提升。
为确保广告营销内容符合用户心智，企业可以通过定位目标受众、清晰表达宗旨和信息等方式来实现。在把控用户心智方面，其实 Apple做得就很好，其营销中非常注重情感共鸣，另外，所有的广告也都是简洁并非常具有感染力的内容。在国内，元气森林针对年轻人打出的0糖0脂0卡等各类广告也都能很好地触及到用户，做出了很多优秀的营销案例。
三、创新内容策略
创新的内容策略是企业吸引用户目光的关键。除了常规的营销策略外，企业应该注重更多的创意性营销手段。例如，通过搭建互动式头条公共屏幕营销活动、参与节日等，可以让用户对品牌产生更高的关注度，更好地满足用户对创新、有趣、与时俱进的营销内容的需求。比如说之前奥迪针对节气小满发布的视频，其实传播度非常高，如果不是因为后来陷入抄袭风波，其实也算是非常成功的一个案例。
还有珀莱雅的38妇女节营销也非常出圈，作为一个以女性为受众主体的品牌，他从2021年开始进行妇女节营销，营销平台从线上到线下、营销方式从海报到短片，每一次都能赢得很多共赢，打出非常漂亮的效果，其营销策略和方向都是非常值得借鉴的。
四、注重个性化
当企业制作内容时，要注重个性化，针对不同用户做出不同业务的展现形式。企业需要了解用户的消费喜好和购买行为等信息，制作出针对不同用户需求的个性化内容，从而提供与众不同的体验，并提高用户忠诚度。而要实现这一步，需要进行一定的数据收集和分析，比如说收集用户的浏览记录、搜索关键词、购买历史等等，并对这些数据进行分析，了解客户的兴趣爱好、消费习惯、所在地区等等特征，用于后续广告推送。
有了数据之后，还要制定个性化广告策略，比如，对于消费偏高的用户，可以推送高端产品的广告。在制定好的广告策略下，企业还要采用不同的推送方式，向目标用户推送个性化的广告，例如，针对年轻女性用户，推广平台可以选在小红书等新兴平台；针对中老年客户，选在短视频效果会更好等等。在这方面，安徽老乡鸡做得非常成功，他的具体操作大家可以通过《热点解析 ：老乡鸡走红的背后》这篇文章了解。
对内容质量的忽视，是趣头条落败的关键因素之一。如今，各行各业之间的竞争都越发激烈，所以不管哪个行业，都应引以为戒。企业要活下去，还是得找准用户需求、做出高质量的内容，不然一着不慎，便可能满盘皆输。
