华为创始人任正非先生的“寒气”一词出自8月22日华为内网上的一篇讲话文章——《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》。
费了一番功夫我才找到文章的原稿，通读下来发现文章高度概括了两个基本面的情况及对策：一个是全球经济基本面，基调自然是衰退，另一个是华为的基本面，主色调是冷色。
这篇文章的破坏力究竟如何，我们可以参考A股的后续走势。（当然，仅仅是参考，毕竟股市的影响因素太多了）尤其是8月24日，上证大盘实线阴烛一空到底，四千多支个股哀鸿遍野，绿的让人着实有点发慌。这是个什么概念呢？一个没有上市的民营企业老总讲了句话，直接逼退了几千家上市公司。
如此一来，任先生的“寒气”不仅让华为的内部员工每个人都感受到了寒意，同时也影响了市场上千千万万经营者、投资者和消费者的信心，特别是针对很多小公司与新品牌。原因很简单，因为“信心指数”是支撑逆境中前行的唯一内在动力。
一、任老的文章可读，但并不可怕
细心的读者可能会发现，任老在“寒气”文章中多次提到了“现金流”和“利润”这对双胞胎，这也是目前大部分集团公司（不管上市或未上市）所面临的一项有关未来存续的挑战。
既然大家都要面对，那么就不存在遮遮掩掩或蒙混过关，因此，我们认为文章可读，且要读。以我们湖南比较有名的上市公司——步步高为例，早在去年开始就陆续有被披露出大量商超门店出现了断货、清卡甚至闭店的新闻。随着经济形势的严峻加剧与集团运营的日趋维艰，不得已，今年6月份省国资委与A市府同样通过“注资”的形式给步步高集团送去了20亿的现金流以解燃眉之急。
华为和步步高同样都碰到了“寒气”问题，只不过一个更多的依靠自救，另一个则需要东家施以援手。这给了我们怎样的提示呢？我想，不管这个“寒冬”是三年也好，五年也罢（任老文章中的时间轴），只要我们积极努力地通过内部转型和外部互通，从多渠道多角度来共渡难关，问题没有那么可怕，难题终将会迎刃而解。
可能有朋友就会说了，每个企业的发展路径不尽相同，各自遭遇也不一而论，你这么一个笼统的“迎刃而解”实在有点托大。如果有这种想法的朋友，我建议你可以先去看看我们之前写过的《“新搜索”营销——贝尔安亲外包服务项目剖析（上）》和《“新搜索”营销——贝尔安亲外包服务项目剖析（下）》两篇实操项目文章，有关企业的完整生命周期和与之相对应的运营详情，文章中均有举例说明，顺序规整，资料翔实，可供参考。
既然任正非都预判了未来的趋势，那么我们中小企业该如何“活下去”呢？这个问题的答案既是对前面内容的总结，同时也是我们这篇文章下面要讲述的重点。要实现“活下去”，一方面必须依靠大数据、区块链、人工智能等企业数字化技术得以加持；另一方面要实现收缩市场以稳定现金流的顺畅运转则必须依靠用户画像、私域流量、多元数据等精细化运营来打造营销闭环。
二、企业数字化转型势在必行
很多老板对于企业的数字化转型只有一个很模糊的概念，具体是什么、怎么做、有啥用却是一概不知。
我举个最简单同时也是亲身参与运作的例子，假如你是卖糖炒栗子的连锁店老板，目前感觉城市中的学生党和小年轻都挺喜欢吃的，你准备在小红书上面打广告投流量、做活动写笔记，那么这时候问题来了：
小红书上面的已知竞争对手有多少？是哪些？
他们在平台的投入和产出比如何？
对手的活动利润率能达到多高？
你一杯栗子做活动与不做活动的利润率又有多高？
所在城市的小红书目标受众有几类？公域流量池有多大？
预期触达人群有哪些？总量有多大？
展现率、点击率、完播率预期有多高？赞藏评预期占比如何？
私域流量转化率达到多少百分比？
等等……
这里我们要注意，我举的这个例子只是针对企业在营销板块的数字化运营，大家可以把“糖炒栗子”换成你的产品，可以把“小红书”换成你想要做的平台，但其中的问题和内容基本不变。这时候我们会发现，原来一切问题的答案都能够用“数字”来表现，而数字有一个最大的特点就是：算法。（这里的算法不仅包括每个平台的推流算法，同时也包括企业在风险预知、内部优化、供应链等）
同理，任正非在“寒气”一文中更是一针见血地指出：“支撑华为业务发展为主，走支持产业互联网的道路；数字能源加大投入；智能汽车走模块化的道路，与别人连接。”
我们可以毫不犹豫地说，互联网及其所衍生出来的互联网经济，本质上就是一切经济活动的数字化结果。现在我国最偏僻的山村，最遥远的边疆都能收到来自全国各地的快递，如果你现在还不知道什么是企业的数字化转型，你只要想想如何把自己生产的产品和服务能卖到这些偏僻又遥远地方，我想你就能无师自通了。
说到这里，我们一起来梳理下其中的脉络关联，希望大家都能站在任老的肩膀上真正读懂当今形势下企业数字化转型的核心要义：
活下去→真实利润→算法→数字化→互联网
三、精细化运营支撑现金流“闭环”
前面以“糖炒栗子”为例简单讲述了有关企业数字化的一些问题，下面我们还是用这种最通俗易懂的形式来讲讲什么是企业在营销层面的精细化运营。假如你已经全部弄懂了上面所提出的那些问题，下面还将要面对以下的运营问题：
学生党和小年轻的“千人千面”如何区分、策划？
小红书上的使用场景和人物画像如何定制？
标题怎么取？照片怎么拍？标签怎么打？
平台中的有效流量和无效流量、粗犷流量和精准流量如何区分？
用户行为路径和购买方式如何分析？
行为跟踪包括留言评论、拉进社群、促使成交如何进行？
用户留存和转化如何进行？
私域流量的复购和裂变是什么？
等等……
同样，不管我们是卖糖炒栗子还是卖空调、卖手机，大家不管是选择小红书也好，还是在抖音、快手甚至包括淘宝、京东等，这其中的道理都是一样的。原因很简单，因为市场就这么大，公域流量池里的流量总共就这么多，谁先把货卖出去谁就赢了。
就像有着“国货之光”美誉的华为，以前是不愁销量，无惧市场的，因为有“爱国”、“民族”、“国产”等标签的加持，每个中国人都以拥有一部华为手机而自豪。但是，这次大家一定要注意，任正非首次提到了“市场的压力”，这说明什么？说明再好的品牌和产品，再多的情怀和内核，最终都要顺应市场的潮流，符合市场的趋势，随时改变决策，积极调整运营。
如果用一句最通俗的话来概括什么是“精细化运营”，我会告诉你它的目的就是希望你的货能卖得更好，大人小孩都喜欢，男人女人都需要。话糙理不糙的句子实际上最能抓住事情的本质，反过来说，如果一个企业做不到精细化运营，想要实现稳定的“现金流”，无异于痴人说梦，其行为都是缘木求鱼。为什么？因为货都很难卖出去，哪里来的资金？哪里来的活水？哪里来的源头？
市场收缩→精细化运营→成交→现金流→重复闭环
说在最后
其实任老的这篇“寒气”文章，就是当今大佬们的一些正常经营手段，可学但难以复制。我在这里想说的更多是针对那些中小企业和新生品牌，比如我前面有提到过的糖炒栗子（实际上这是去年我们运营的一个长沙本土零食品牌——金栗门），咱们应该想想如何运用上面这些理论和结论来确保自己熬过这个漫长的“寒冬”而不被“寒气”所袭，这既是我们亿仁所需要思考的解决方案，同时也需要大家群策群力的企业生死难题。
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