在当下的商业环境中，获客难度与成本的不断攀升已成为众多品牌面临的共同挑战。经济下行的压力，使得消费者更加谨慎，市场中的竞争也日益白热化。在这样的背景下，许多传统的营销策略似乎已失去了往日的魔力，销量增长愈发艰难。然而，正如每一场危机都孕育着新的机遇，亿仁在复盘过去一年的数据与成果时，发现了一个值得深入探讨的方向——场景营销。
接下来，本文将从多个角度深入分析场景营销在当下环境中的独特优势，并结合我们团队丰富的实操经验，分享场景营销的关键要点与成功案例。希望通过这些内容，能够为大家提供一些有益的启示，共同探索品牌获客的新路径。
为什么说场景营销是增长获客的突破点？
不知道大家有没有听过Jobs To Be Done（JTBD）理论。这套理论模型是在2003年由哈佛大学商学院教授克莱顿·克里斯坦森提出来的，中文翻译叫“待办任务”或“焦糖布丁理论”。
JTBD理论应用很广，从营销角度来看，其核心点总结为一句话就是：人们购买某个产品时，并不是为了这个产品本身，而是希望利用这个产品解决某项需求。比如买汉堡不是单纯为了得到那些面包、肉和菜，而是为了填饱肚子或品尝美味。这一理论强调了需求对于交易完成的重要意义，而场景在激发消费者需求、影响购买决策中则起到核心作用。
场景：激发需求的钥匙
经济不好导致消费降低，人们不再盲目追求物质享受，而是更加注重性价比和实际需求。传统的营销策略往往聚焦于产品的功能和特点，试图通过硬广和促销手段吸引消费者。然而，这种方式忽视了消费者的真实需求和情感共鸣，很容易陷入恶性竞争。场景营销则不同，它通过构建与消费者生活紧密相连的场景，将产品自然地融入其中，从而激发消费者的潜在需求。
例如非常经典的“累了、困了，喝东鹏特饮”，它就简单而又粗暴地将人们需求这款产品的场景描绘了出来，一句话洗脑了几代人。
软植入：硬广效果式微下的新选择
随着市场竞争的加剧和消费者注意力的分散，硬广的效果逐渐式微。相比之下，场景营销通过让消费者在潜移默化中感受到产品价值的软植入方式，更加自然和隐蔽地传递产品信息。这种方式不仅降低了消费者的抵触心理，还能够在不引起反感的情况下，提升品牌知名度和好感度。
有一个比较小众的电器品牌“小熊电器”就比较擅长做场景软植入，他们发布的打工人单身宿舍一人食系列内容，不知道捕获了多少年轻人的心。
理智消费：情绪比品牌更重要
当下的年轻人是一个非常独特的群体，他们打破了人们对于年轻人冒失、冲动、虚荣等各方面的偏见，表现出非常不符合年龄特征的理智和成熟。他们不盲目追求品牌溢价，也不喜欢炫耀性消费，而是更加注重产品的情绪价值。也许真应了那句“丰衣足食后，始议诗书礼”的古话，这一届年轻人对情感连接和体验价值的需求正在不断增加。
场景营销通过精准定位目标人群，并构建符合他们生活场景和情感需求的场景，从而与消费者建立起更加紧密的联系。近两年比较火的热点事件，包括白象野性消费、鸿星尔克一夜翻红、淄博的大学生特种兵等等，都是靠“卖情绪”火起来的。关于做好情绪营销，亿仁网络之前有做过分享，感兴趣的朋友可以查看文章《怀旧、躺平、野性消费……品牌如何通过情绪营销“拿捏”用户？》。
精准定位：击中需求的要害
场景营销的核心优势之一在于其精准定位目标人群的能力。通过大数据分析和用户画像构建，品牌可以深入了解目标人群的生活习惯、兴趣爱好和购买偏好，并在此基础上，构建起符合他们需求的场景，从而更加精准地击中他们的需求要害。
例如RIO鸡尾酒的营销，针对喜欢独处的i人，主打的是“一个人的微醺时刻”，而针对喜欢聚会的e人，则是“好友间的狂欢之夜”。这种精准定位不仅提高了营销效果，还降低了获客成本。
触发共鸣：与用户的深度联结
场景营销不仅满足了消费者的功能性需求，还通过情感共鸣和体验价值，与消费者建立起更加紧密的联系。在场景中，消费者可以体验到产品的实际使用效果，感受到品牌的文化和价值观。这种深度联结不仅增强了消费者对品牌的认同感和忠诚度，还促进了口碑传播和口碑营销。
总的来说，场景营销不仅仅是将产品或服务置于某个特定的环境中进行展示，更是通过深刻理解消费者的真实需求与情感共鸣点，精心构建能够触动人心、激发需求的场景。在这样的场景中，消费者不再是被动的信息接收者，而是成为了主动参与、沉浸体验的一部分，从而更易于建立与品牌之间的深度连接。正因如此，场景营销这一看似简单却蕴含无限可能的策略，必然会成为品牌实现获客增长的重要突破口。
如何批量打造出有结果的场景营销？
场景营销虽然优势很大，但想要做好却并不容易。下面，亿仁网络就结合我们团队的实操案例，来聊聊做好场景营销的几个关键点。
1. 痛点挖掘，精准造景
场景营销的本质是挖掘并解决用户的痛点。基于用户的痛点去打造场景，能让用户更快速地产生代入感，从而激发需求。例如，亿仁网络在为某温泉度假区进行小红书营销时，我们的运营人员敏锐地捕捉到了冬季严寒中人们对于温暖的渴望、后疫情时代对增强体质的迫切需求，以及寒假/春节假期期间家庭娱乐度假的需求。
基于这些痛点，我们设计了一系列场景化内容，如“冬日里的温暖秘境”、“温泉养生，增强免疫力”和“家庭温泉游，欢乐寒假新选择”。这些内容不仅精准触达了目标用户，还成功激发了他们的兴趣与行动，最终实现了度假区入住率的显著提升。
2. 场景立体，情感共鸣
场景打造得越真实、越立体，就越能让用户产生代入感。细节和情绪是打造立体场景的关键，能让场景更真实、更能引发用户的共鸣。在为某皮肤科医生打造个人IP的项目中，亿仁网络深入挖掘了长痘、长斑、长黑头等肌肤问题给用户带来的痛苦、无奈和恐惧。通过创建一系列真实可感的角色故事，如“痘痘女孩的自卑日常”、“斑点女士的遮瑕大战”，成功引发了具有相同困扰用户的共鸣，激发了他们寻求解决方案的欲望。这种立体化的场景构建，不仅增强了内容的感染力，也有效提升了医生IP的知名度和信任度。
3. 满足需求，解决问题
品牌或产品的融入，必须要能满足用户的需求、解决用户的实际问题。切忌不能将品牌强行硬植入，导致产品与场景脱节，用户不仅看不到产品的作用，反而引起反感。关于这方面的经验，亿仁网络的经验也比较丰富，前阵子在为某电商直播训练营进行小红书营销时，我们就精心策划了一系列角色故事，如“从店铺亏损到盈利的电商逆袭者”、“迷茫青年直播创业寻梦记”、“负债翻身，直播改变命运”。这些故事不仅展示了训练营如何帮助不同背景的人实现转变，也直接回应了用户对电商直播技能培训的迫切需求。通过这种方式，我们不仅成功传递了训练营的价值，还激发了潜在学员的报名热情，实现了招生转化率的显著提升。
4. 多点触达，全面激发
一个场景往往只能撬动用户的一个需求，但用户的需求是多方面的。打造多个场景，多点触达，才能撬动用户的更多需求，让品牌或产品的形象更立体、更饱满的同时，大大提升获客效率。比如在为某汽车品牌进行营销时，亿仁网络就采取了多点触达策略。我们根据不同用户群体的生活方式和需求，打造了“家庭出游的温馨时刻”、“商务出行的优雅风范”、“户外越野的激情探索”等多个场景。
每个场景都配以精美的图片、生动的文案和真实的用户故事，全方位展示了汽车的多样性和实用性。这种策略不仅拓宽了品牌的受众范围，还加深了用户对品牌形象的认知，有效提升了销量和市场占有率。
场景营销作为品牌推广的利器，一直以来都在市场中发挥着重要作用。在过去的时间里，亿仁网络在这个领域进行了深入的探索和实践，积累了丰富的经验，也在诸多实战项目中取得了不菲的成果。通过深刻理解消费者的需求和行为模式，我们成功打造了多个具有影响力的场景营销案例。只是，随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化，营销的方向和方法也必然会有所不同。新的一年，亿仁网络会不断创新和完善自己的策略。同时，也希望能有更多的伙伴加入我们，实现共赢！
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